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Términos y Condiciones Delour®

Delour ofrece servicios de diseño floral y experiencias personalizadas en eventos, bajo las siguientes condiciones.

Uso del sitio

El acceso y navegación en nuestro sitio web implica la aceptación de los presentes términos.

Servicios y productos

Las fotografías, descripciones y precios de los arreglos, cursos y talleres son referenciales. Los precios pueden variar sin previo aviso.

Pagos y reservaciones

Los pagos podrán realizarse en línea o en tienda física. Toda reservación quedará confirmada únicamente al recibir el pago correspondiente.

Política de cancelación

Eventos: cancelaciones con al menos 15 días de anticipación reciben reembolso del 70%. Cursos y talleres: cancelaciones hasta 5 días antes reciben reembolso del 50%.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio pertenecen a Delour. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Jurisdicción

Cualquier controversia será regida por las leyes de México, en específico del estado de Yucatán.

1. Uso del sitio

El acceso y navegación en nuestro sitio web implica la aceptación de los presentes términos. Al utilizar los servicios de Delour, usted se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.

2. Servicios y productos

Las fotografías, descripciones y precios de los arreglos florales, cursos y talleres publicados en nuestro sitio son referenciales. Los precios pueden variar sin previo aviso según la disponibilidad de flores de temporada, materiales y la complejidad del diseño solicitado.

3. Pagos y reservaciones

Los pagos podrán realizarse en línea a través de nuestras pasarelas de pago habilitadas o directamente en nuestra tienda física. Toda reservación para eventos, cursos o talleres quedará confirmada únicamente al recibir el pago correspondiente o el anticipo establecido.

4. Política de cancelación

Para eventos: cancelaciones con al menos 15 días de anticipación reciben reembolso del 70%. Cancelaciones entre 14 y 7 días antes reciben reembolso del 30%. No se realizan reembolsos posteriores a dichos plazos.

Para cursos y talleres: cancelaciones hasta 5 días antes de la fecha programada reciben reembolso del 50%. No se realizan reembolsos posteriores a dicho plazo. En caso de que Delour cancele el curso por no reunir el cupo mínimo, se ofrecerá reembolso total o reprogramación.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitado a logotipos, imágenes, textos, diseños gráficos, fotografías y código fuente, son propiedad exclusiva de Delour. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito.

6. Jurisdicción

Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web será regida por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en específico por las del estado de Yucatán. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán.

Al navegar y utilizar los servicios de Delour, usted acepta estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento.